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T-Cellular to pay $20M after outage led to failed 911 calls


वायरलेस कैरियर टी-मोबाइल जून 2020 में संघीय संचार आयोग के साथ 12 घंटे के राष्ट्रव्यापी आउटेज में 19.5 मिलियन डॉलर का भुगतान कर रहा है, जिसके परिणामस्वरूप हजारों असफल 911 कॉल हुए।

वॉशिंगटन – वायरलेस वाहक टी-मोबाइल ने जून 2020 में संघीय संचार आयोग के साथ 12 घंटे के राष्ट्रव्यापी आउटेज में $ 19.5 मिलियन का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की, जिसके परिणामस्वरूप हजारों असफल 911 कॉल हुए।

एफसीसी ने मंगलवार को कहा कि निपटान के हिस्से के रूप में, टी-मोबाइल अन्य उपायों के साथ-साथ आपातकालीन कॉल सेंटरों में आउटेज के संचार में सुधार करने के लिए भी प्रतिबद्ध होगा।

एजेंसी ने कहा कि आउटेज के कारण 23,000 911 से अधिक कॉलों की “पूर्ण विफलता” थी। ऐसे कॉल भी थे जो बिना किसी महत्वपूर्ण जानकारी के हुए, जैसे कि कॉलबैक नंबर या स्थान डेटा।

बेलेव्यू, वाशिंगटन, कंपनी ने कहा कि जून 2020 का एपिसोड एक “अल्पकालिक पृथक आउटेज था और हमने भविष्य में इस प्रकार की घटना को रोकने के लिए अपने नेटवर्क को और बढ़ाने के लिए तुरंत कदम उठाए।”

यह पहली बार नहीं है जब इस तरह के आउटेज हुए हैं। अगस्त 2014 में एक ही दिन में दो संबंधित राष्ट्रव्यापी सेवा बंद होने के बाद टी-मोबाइल ने 17.5 मिलियन डॉलर का जुर्माना अदा किया।

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